カテゴリ:モノづくりからコトづくり



モノを作るだけでは完結しない! 製造業に求められるサービス化とは?
製品自体の優位性が短く、すぐにコモディティ化する厳しい時代です。機能を詰め込んでもお客様の満足は得られず、価格低下のデス・スパイラル突入は避けられません。良いモノをしっかり作るだけでは生き残れない時代に、成功への重要なキーがサービス化です。
イノベーション・エコシステム: 自社の枠を超えてイノベーションを創造
モノを作るには、一歩上からのメタ視点(コトづくり)が重要です。そしてコトづくりは、1社単体ではなく対等のパートナーシップに基づくエコシステムがその成功の鍵です。
デザイン思考: デザイナーのように考える
観察による共感からユーザーニーズを理解する、デザイナーのように考えるのがデザイン思考です